Реєстрація заїзду | 14:00 |
Реєстрація виїзду | 12:00 |
Скасування бронювання | Скасування бронювання без штрафних санкцій проводиться за 48 годин до заїзду. У разі скасування бронювання менш, ніж за 48 годин, або в разі незаїзду з гостя стягується вартість першої ночі проживання. |
1. Бронювання
Бронювання є гарантованим за умови 100% передоплати. Бронювання без передоплати є негарантованим. Готель залишає за собою право скасувати негарантоване бронювання без попереднього повідомлення гостя.
2. Оплата проживання та послуг
Послуга проживання надається гостю при повній оплаті за передбачуваний період проживання. Адміністрація забезпечує можливість проживання гостя в готелі тільки в оплачений період часу. Після закінчення оплаченого періоду за бажанням гостя проживання може бути продовжено тільки при наявності вільних номерів. Послуги харчування в ресторані "ЧЕМОDАН" оплачуються на місці. СПА, послуги пральні оплачуються за фактом. Можливість оплати послуг при виїзді здійснюються за наявності депозиту або попереднього блокування коштів на банківській картці гостя. До оплати приймаються кредитні картки Maestro, MasterCard, Visa.
3. Збереження речей
Адміністрація готелю не несе відповідальність за збереження документів, грошей, цінних речей і коштовностей, залишених не в сейфі гостьового номера. 4. Заборона про куріння
Відповідно до Закону України № 4844-VI від 24.05.2012 року забороняється куріння тютюнових виробів, електронних сигарет і кальянів на території всього готелю (в номерах, коридорах, холі та ресторані). Дозволяється Палити в спеціально відведених місцях. У разі порушення правил проживання, встановлених в готелі, адміністрація має право відмовити гостю в подальшому проживанні. Бажаємо приємного відпочинку!